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Motivos principales de Suspensión de Servicio

1. Suspensión de Servicio Por falta de pago: Este tipo de suspensión se genera cuando el usuario no a realizado el pago total de un servicio y/o de un adicional asociado a dicho servicio. Es decir puede que el sitio y/o dominio esten a paz y salvo, pero tiene algun servicio asociado al dominio o al sitio este será suspendido, por falta del pago correspondiente al valor del adicional del servicio.
2. Suspensión de Servicio Por violación a los Términos y Condiciones del Servicio: Tal y como se indica en nuestra política de Servicios como en nuestros Términos y Condiciones de Servicios, el incumplimiento de una de ellas es causal de suspensión del servicio y en algunos casos, hasta puede generar la eliminación total de la cuenta y/o usuario del sistema y/o servidor de forma definitiva, sin que este tenga derecho a devoluciones.
3. Suspensión de Servicio Por Firewall: Esta se puede presentar en algunos casos puntuales de sitios de alto tráfico de información como de peticiones simultaneas al servidor, y se dan dabido a que nuestra infraestructura esta basada en un sistema robusto y eficiente de Firewall por Hardware (En este caso solo basta con crear un ticket y el sitio estará de nuevo en línea).

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